Será uma das maiores alterações de paradigma alguma vez vistas. A inteligência artificial (IA), aliada ao tratamento de dados potenciado pelos avanços computacionais, vai reformular a essência da indústria bancária. Teremos um banco no bolso, guardado no smartphone, a qualquer hora e a qualquer lugar. E, à medida que a conveniência dos serviços financeiros aumenta para o cliente final, também a informação que as instituições financeiras guardam dos clientes cresce exponencialmente.
Visa diz que IA vai tornar o crédito mais personalizado
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Antony Cahill, administrador da Visa, não decreta a ‘sentença de morte’ ao numerário, embora já nem use cartões de crédito. “Faço tudo pelo telefone”.
