A missão dos agents tecnológicos que estão a protagonizar a revolução a que assistimos é democratizar o acesso à tecnologia, dar meios às pessoas para serem mais produtivos e nisso a inteligência artificial (IA) é central. Quem o disse foi Andres Ortolá, diretor-geral da Microsoft Portugal, mas a ideia é geral, subscrita por todos os que participaram no IASummit e por quem está no mercado.
“A IA já está normalizada, o passo seguinte é escalar”, assegura Andres Ortolá. Com isto quer dizer que entrámos na fase do uso da nova tecnologia, no desenvolvimento de soluções e aí é que vai estar o valor, os ganhos de produtividade prometidos.
Essa revolução tem tido impactos económicos, que já se notam, mas o foco ainda está muito assente no desenvolvimento. Na tecnologia, em que o LLM (os grandes modelod de linguagem, na sigla inglesa) se destacam, no melhoramento dos microprocessadores, nos centros de dados, na energia. Todo um ecossistema que capta investimento.
A Amazon Web Services (AWS) é um exemplo disto. Recentemente anunciou um investimento “sem precedentes”, de 200 mil milhões de euros em centros de dados, satélites de baixa órbita e e serviços para a cloud, para garantir rede (que também é acesso), e capacidade de computação. “Faz sentido esse investimento tendo em conta os sinais que temos visto da evolução da tecnologia”, refere André Rodrigues, que lidera a AWS em Portugal e é, também, head of Technology da tecnológica para o Suld a Europa.
“Podemos estar preparados para consumir inovação ou podemos estar preparados para transformar o nosso negócio principal. E aí há uma oportunidade com a adaptação de IA”, afirmou Nuno Saramago, diretor-geral da SAP em Portugal.
Deu o exemplo da SAP, a maior tecnológica europeia, onde os trabalhadores são incentivados “fortemente” a usarem a tecnologia. “O que gera uma dinâmica e um círculo virtuoso de adopção”, explicou.
Para que o aproveitamento das oportunidades que a tecnologia seja pleno, tem de haver conhecimento para o uso. Isto quer dizer literacia, literacia, literacia. Um objetivo geral.
A IA está normalizada. O passo seguinte é “escalar”
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Democratizar o acesso à inteligência artificial e dar apoio e soluções às empresas são as principais missões que os agentes desta transformação tecnológica em curso têm de cumprir.