Numa altura em que o grupo Webhelp revela intenções de reforçar a sua operação e posição no mercado português, o grupo francês de subcontratação de processos empresariais (BPO, do inglês Business Process Outsourcing) estará numa fase de mudanças na sua estrutura acionista, visto que o fundo norte-americano KKR quer vender a sua participação maioritária.