Que tipo de Estado queremos e qual deve ser o papel a desempenhar no século XXI? Esta é a questão na qual se centra o debate sobre a reforma do Estado, numa era em que as novas tecnologias permitem um nível de conhecimento nunca antes alcançado sobre a vida dos cidadãos e empresas. Apesar da dimensão vasta do tema, na definição sobre qual será o papel do Estado no futuro, diversos atores têm defendido, ao longo das últimas décadas, que antes de mais é necessário um menor peso da estrutura do Estado e uma simplificação dos processos na Administração Pública.