O crescimento das encomendas online, por parte dos CTT, já era uma realidade antes do início da pandemia de Covid-19. Neste contexto, a procura por encomendas online aumentou e a Madeira não foi exceção. Os produtos essenciais, consumíveis, material informático e livros figuram entre os artigos mais transacionados. Não obstante, a empresa registou uma quebra no retalho e no setor automóvel.