A Universidade da Madeira (UMa) promove formação de executivos em Gestão do Turismo. O programa é composto por quatro cursos. Josep Valls é um dos convidados desta formação. Em declarações ao Económico Madeira, o docente sublinha a importância da digitalização e as alterações que as tecnologias digitais introduziram no negócio e como isso influenciou o consumo e a estratégia das empresas.
Empresas têm de ter propostas de valor muito claras e transparentes
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As novas tecnologias alteraram o comportamento dos clientes, o que obrigou as empresas a se organizarem de maneira diferente.
