Unidade, alinhamento, mensagens concretas e concisas: estas são as regras da gestão de crise e que devem ser seguidas, sobretudo numa época de tanta partilha de informação ao nível das redes sociais. O Jornal Económico ouviu Rui Lança, professor da Universidade Europeia, que deu o exemplo do Sporting CP como manual de regras que não devem ser seguidas em momentos de convulsão interna.