Eduardo Silva pertence à “tropa de elite” de estafetas dos CTT. Vestido de calças cinzentas e camisola com logotipo da empresa, começa a trabalhar às nove da manhã. Tem um PDA na mão (ou fixado no carro) onde vai recebendo as solicitações: no espaço de uma ou duas horas tem de entregar as encomendas requisitadas pelos clientes institucionais (banca, seguros ou telecomunicações) ou privados. As informações são enviadas através do centro de estafetagem de Lisboa.
Comércio online: A “tropa de elite” dos CTT e a estratégia de ‘e-commerce’
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Os CTT olham para o e-commerce como uma das grandes apostas para potenciar o crescimento no segmento de Expresso & Encomendas, onde são líderes de mercado. Para que o objetivo se concretize, a empresa conta com uma equipa de estafetas que pertence à “tropa de elite” do operador postal.
