O confinamento de grande parte das populações do mundo desenvolvido na sequência da pandemia da Covid-19, forçou uma significativa parte do sector empresarial a procurar alternativas que permitissem manter níveis de serviço suficientes para continuar a operar. Esta conjugação de fatores extraordinários provocou uma visível rutura na forma como se percecionou a prática de trabalho remoto (ou teletrabalho) e deu palco a uma mudança que estava mais associada a determinadas culturas empresariais em novos sectores, sobretudo muito viradas para gerações mais novas e melhor preparadas para lidar com soluções mais inovadoras em termos de ecossistema laboral.