A gestão da TAP precisa de focar-se ainda mais na operação da companhia, decidir uma estratégia clara de preços e serviço a oferecer e concentrar esforços nas rotas de maior valor, América do Sul, Estados Unidos e Canadá. Ao Jornal Económico, António Bernardo, senior partner da consultora Roland Berger, analisou os 100 primeiros dias de gestão da nova administração da TAP, salientando os pontos altos e baixos do caminho percorrido e o muito que ainda falta fazer.