“Problema da transformação nas empresas está abaixo da comissão executiva”

O maior erro que as empresas cometem no processo de transformação digital é julgar que se trata apenas de uma mudança de processos, adverte o fundador e managing director da boutique de consultoria de gestão Evolution 4 All. “Infelizmente não é. É uma maneira radicalmente diferente de ver o negócio. Muitas empresas põem à frente dessa transformação gestores que são muito bons a gerir, mas não são tanto a inovar”, diz Luís Gonçalves ao Jornal Económico. Ainda assim, o consultor acredita que o maior impacto se sente no desenho organizacional – cargos, tarefas e responsabilidades dentro da instituição.