Já se sabia que os bancos tradicionais estão a perder terreno face a novas entidades no âmbito financeiro e dos pagamentos, especialmente os bancos totalmente digitais, conhecidos como neobancos. Mas em nenhum dos países europeus analisados no XII Relatório de Tendências de Meios de Pagamento, da Minsait Payments, essa tendência é tão nítida como em Portugal.