As empresas estão em diferentes níveis de maturidade operacional, independentemente do sector em que atuam. Mas só as organizações cujas operações estiverem munidas de soluções operacionais inteligentes – ou seja, processos assegurados por novas tecnologias –, serão mais resilientes perante a incerteza e estarão um passo à frente para alavancar a sua eficácia operacional e aumentar ganhos, segundo o estudo “Fast Track to Future-Ready Performance” da Accenture.