Existe um fosso crescente entre o potencial tecnológico da Inteligência Artificial (IA) e a sua capacidade de gerar resultados financeiros tangíveis devido a barreiras estruturais e operacionais. Esta é uma das conclusões do estudo “300.000 Voices”, do Oliver Wyman Forum, que analisa cinco anos de evolução das atitudes e expectativas laborais em mais de 16 países.
Empresas têm dificuldade em gerar margem de lucro com IA
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Apesar de 97% dos executivos reconhecerem o valor da IA, apenas 5% obtêm retorno financeiro. O estudo da Oliver Wyman culpa modelos operacionais obsoletos e o "estrangulamento humano" por este fosso na produtividade.
