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Daniel Goleman “O que importa é aquilo que se aprende ao falhar”

Especialista em inteligência emocional diz que esta é uma das características mais importantespara o sucesso,tendo quatro características essenciais: autoconsciência, autogestão, liderançae empatia. Numa época em que estamos ligados 24 horas por dia, a capacidadede gerir o ‘stress’ torna-se, no entenderdo norte-americano, uma das ferramentas essenciais para o futuro.

Durante mais de uma década preencheu as páginas do “The New York Times” com artigos acerca de temas científicos, particularmente sobre comportamento organizacional e as reações do cérebro humano. Mas na década de 90, já com duas nomeações para o Prémio Pulitzer, Daniel Goleman mudou de vida e dedicou-se à teoria que o catapultou para a fama: a inteligência emocional. 

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