Mais de 25 depois de ter instalado uma estrutura em Portugal, a norte-americana Cisco tem uma atividade sólida no país, reconhece o potencial de crescimento do mercado nacional e tem planos para robustecer a operação lusa. A perspetiva deve-se, sobretudo, ao Centro de Customer Experience (CX Center) instalado em Lisboa, desde 2019, que deu à operação portuguesa escala internacional no universo da tecnológica. A partir de Portugal, é servida a operação do grupo Cisco em toda a região EMEAR (Europa, Médio Oriente, África e Rússia). São 60 países ao todo apoiados pelo CX de Lisboa.