Pela primeira vez, uma empresa portuguesa lidera o ranking anual das marcas com melhor reputação, o Repscore, elaborado pela consultora On Strategy. Em entrevista ao Jornal Económico, o partner e CEO da consultora portuguesa, Pedro Tavares, faz uma análise do mercado e fala sobre o valor da reputação.
“As cotadas em bolsa deviam ter um Chief Reputation Officer”
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A reputação é um ativo fundamental para as empresas, com influência transversal no desenvolvimento do negócio e tem de ter uma gestão própria. Por aqui se constrói o sucesso ou o fracasso.
