Durante décadas, planear uma viagem significava seguir um percurso relativamente previsível: imaginar um destino, pesquisar opções, comparar preços, fazer uma reserva e viajar. Mas o mais recente estudo da consultora McKinsey baseado num inquérito a mais de 1.000 viajantes norte-americanos indica que a inteligência artificial veio mudar por completo a forma como viajamos. Se por um lado, 62% dos viajantes afirmam que as ferramentas de IA facilitaram o planeamento de uma viagem, por outro, apenas metade permite que a Inteligência Artificial faça reservas de voos ou hotéis em seu nome, sendo que 86% dos inquiridos assumem que preferem efetuar a reserva final pessoalmente.
Apenas metade dos viajantes permite que a Inteligência Artificial faça reservas de voos ou hotéis em seu nome
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Estudo da consultora McKinsey aponta que 62% dos viajantes afirmam que as ferramentas de IA facilitaram o planeamento de uma viagem, mas 86% dos inquiridos assumem que preferem efetuar a reserva final pessoalmente. "Agenda Digital e Inteligência Artificial para redesenhar o turismo", é um dos temas que marca a cimeira do dia mundial do setor que se realiza esta segunda-feira.
