Numa altura em que se discute o aumento da procura por cuidados de saúde, provocado não só pelo aumento do número de residentes, mas também fruto do envelhecimento da população – um sinal de sucesso das políticas de saúde –, da concorrência nacional e internacional, do aumento dos custos de produção e da escassez de profissionais de saúde, é exigido que a gestão na saúde seja um pilar que assegura o acesso, a eficiência, a qualidade dos serviços e a sustentabilidade financeira dos sistemas de saúde.